LEGAL REFERENCE

me777 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে রক্ষিত থাকে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি তা এই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনি যখন bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে...

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণলেনদেন গোপনীয়তাতৃতীয় পক্ষ সীমিত অ্যাক্সেসঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সুবিধা
me777 me777 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে রক্ষিত থাকে

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস বা অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাতদিন উপলব্ধ। আপনি লাইভ চ্যাটে সরাসরি...

লাইভ চ্যাট গোপনীয়তা সংক্রান্ত তাৎক্ষণিক প্রশ্নের জন্য লবির নিচে ডান...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার তথ্য মুছে ফেলা, ডেটা এক্সপোর্ট বা নীতি...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' ট্যাবে গিয়ে...
বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে আপনার আস্থা অর্জন করি

আপনার তথ্য রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব, এবং আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন, নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট এবং স্বচ্ছ নীতি প্রয়োগ করি। আপনি যখন আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, মোবাইল নম্বর বা গেমিং পছন্দ...

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

me777.best সাইটের সব পেজ TLS 1.3 এনক্রিপশনে চলে, যার মানে আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং গেমিং সেশন ডেটা ট্রানজিটের...

সীমিত ডেটা শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket প্রসেসর) এবং গেম স্টুডিও (Pragmatic Play, PG Soft) এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার...

অ্যাক্সেস লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন ইতিহাস দেখতে পারবেন—কোন ডিভাইস, কোন আইপি, কোন সময়ে অ্যাক্সেস হয়েছে। সন্দেহজনক লগইন দেখলে আপনি তাৎক্ষণিক সেশন...

ডেটা ধারণ সীমা

আমরা আপনার গেমিং ইতিহাস তিন বছর এবং লেনদেন রেকর্ড পাঁচ বছর রাখি আইনি প্রয়োজনে। এর পরে ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।...

নো-সেল নীতি

আমরা আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর বা গেমিং প্যাটার্ন কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনি যদি মার্কেটিং বার্তা পেতে...

স্বচ্ছ আপডেট

যখনই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি, আমরা আপডেট তারিখ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করি এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আপনার নিবন্ধিত...

নীতি সামঞ্জস্য

আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি অন্যান্য নীতির সাথে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং পদ্ধতির সাথে একসাথে কাজ করে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ এবং আইনসম্মত থাকে। আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই পরিষেবা দিই এবং সব...

01

শর্তাবলীর সাথে সংযোগ

আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা বলে দেয় আপনি কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন এবং ব্যবহার করবেন, আর এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই সময় আপনার তথ্য কী হয়। দুটি নথি একসাথে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব পরিষ্কার করে।

02

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

পেমেন্ট পৃষ্ঠায় আমরা বলি কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket কাজ করে; এই নীতি বলে আমরা সেসব লেনদেনের রেফারেন্স কীভাবে সংরক্ষণ এবং এনক্রিপ্ট করি। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো প্লেইন টেক্সটে থাকে না।

03

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

আমরা KYC যাচাইকরণের সময় আপনার পরিচয়পত্র স্ক্যান সংগ্রহ করি এবং তা এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় রাখি। শুধুমাত্র সিকিউরিটি টিম ফাইলগুলো দেখতে পারে, এবং সেগুলো এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে থাকে।

04

মার্কেটিং সম্মতি

আপনি যদি প্রোমো বিজ্ঞপ্তি গ্রহণ করেন, আমরা আপনার ইমেইল ও SMS পছন্দ সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন এবং আমরা সাথে সাথে আপনাকে তালিকা থেকে সরিয়ে দিই।

05

অভিযোগ প্রক্রিয়া

আপনি যদি মনে করেন আমরা আপনার গোপনীয়তা লঙ্ঘন করেছি, সাপোর্ট টিমে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিতে পারেন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে তদন্ত সম্পন্ন করি এবং আপনাকে লিখিত উত্তর দিই।

06

ডেটা এক্সপোর্ট

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা ডাউনলোড' অপশন থেকে আপনি আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল ডেটা, লেনদেন ইতিহাস এবং গেমিং লগ JSON ফরম্যাটে পেতে পারেন। ফাইল এক ঘন্টার মধ্যে তৈরি হয় এবং চব্বিশ ঘন্টা ডাউনলোড লিঙ্ক সক্রিয় থাকে।

07

আইনি অনুরোধ

যদি কোনো সরকারি কর্তৃপক্ষ আপনার ডেটা চায়, আমরা শুধুমাত্র বৈধ আদালতের আদেশের পর তথ্য দিই। আমরা যতটা সম্ভব আপনাকে জানাই, তবে কিছু আইনি আদেশ গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।

গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক ডিজাইনে যা পাবেন

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লেআউট এমনভাবে ডিজাইন করেছি যাতে আপনি সহজেই দেখতে পারেন কোন তথ্য আমরা সংরক্ষণ করছি, কোন ডিভাইসে আপনি লগইন আছেন এবং কোন সেটিংস আপনি...

এক-ক্লিক অপ্ট-আউট

মার্কেটিং ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুর 'যোগাযোগ পছন্দ' ট্যাবে যান এবং টগল সুইচ দিয়ে পছন্দ পরিবর্তন করুন। পরিবর্তন সাথে সাথে কার্যকর হয় এবং কোনো কনফার্মেশন ইমেইল পাঠাতে হয় না।

সেশন ম্যানেজমেন্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার 'সক্রিয় ডিভাইস' সেকশনে সব লগইন সেশন দেখতে পারবেন—ডিভাইসের নাম, আইপি অ্যাড্রেস, লগইন সময়। অচেনা সেশন দেখলে সাথে সাথে 'লগআউট' বাটনে ক্লিক করে তা বন্ধ করে দিন।

প্রাইভেট মোড

আপনি চাইলে গেমিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট লবিতে লুকিয়ে রাখতে পারেন যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস খুললে আপনার খেলার রেকর্ড না দেখে। সেটিংস মেনুতে 'প্রাইভেট মোড' চালু করুন এবং পিন সেট করুন।

দুই-ধাপ যাচাইকরণ

লগইনের সময় আপনার মোবাইলে OTP পাঠাতে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন। এতে আপনার পাসওয়ার্ড চুরি হলেও কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না যদি তার আপনার ফোন না থাকে।

স্বচ্ছ লেনদেন লগ

প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টে স্ট্যাম্প টাইম, রেফারেন্স কোড এবং ফি সহ দেখা যায়। আপনি গত বছরের সব লেনদেন CSV ফাইলে ডাউনলোড করতে পারেন ট্যাক্স রেকর্ডের জন্য।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ সহজ

আপনি যদি me777 ছেড়ে যেতে চান, সেটিংসের নিচে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' লিঙ্ক ক্লিক করুন। আমরা পেন্ডিং উত্তোলন সম্পন্ন করি, তারপর আপনার প্রোফাইল ডেটা মুছে দিই এবং নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন ও উত্তর

না, আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর এবং টাইমস্ট্যাম্প রাখি যাতে আপনার পেমেন্ট ইতিহাস দেখাতে পারি। পিন, OTP বা পেমেন্ট পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না—সেগুলো সরাসরি bKash, Nagad অথবা Rocket গেটওয়েতে যায়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা ডাউনলোড' অপশন ক্লিক করে আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল ডেটা, লেনদেন লগ এবং গেমিং ইতিহাস JSON ফাইলে পেতে পারেন। ফাইল তৈরি হতে সাধারণত এক ঘন্টা লাগে এবং আপনি চব্বিশ ঘন্টা পর্যন্ত ডাউনলোড লিঙ্ক পাবেন।

না, আমরা আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর বা গেমিং প্যাটার্ন কখনো বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যাতে লেনদেন এবং গেম সেশন কাজ করে, এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই এই সেবা দিই।

আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুর 'যোগাযোগ পছন্দ' ট্যাবে যান এবং ইমেইল বা SMS টগল সুইচ অফ করে দিন। পরিবর্তন সাথে সাথে কার্যকর হয় এবং আপনি আর প্রোমো বিজ্ঞপ্তি পাবেন না, তবে অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি এবং লেনদেন সংক্রান্ত জরুরি মেসেজ পাবেন।

হ্যাঁ, প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ও মোবাইলে নোটিফিকেশন যায়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি 'সক্রিয় ডিভাইস' সেকশনে সব সেশন দেখতে পারেন এবং অচেনা লগইন সাথে সাথে বন্ধ করে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।

আমরা আপনার গেমিং ইতিহাস তিন বছর এবং লেনদেন রেকর্ড পাঁচ বছর রাখি আইনি প্রয়োজনে। এর পরে ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা পেন্ডিং লেনদেন শেষ করে আপনার ডেটা মুছে দিই এবং নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই।

হ্যাঁ, আমরা আপনার স্লট গেম সেশন, লাইভ গেমে অংশগ্রহণ এবং স্পোর্টস বেটিং ইতিহাস লগ করি যাতে আপনাকে ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দিতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারি। এই তথ্য শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই ব্যবহার হয় এবং SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।